Auteur : Stéphanie

Que savoir sur le succès actuel des prestations BPO 

L’externalisation est en vogue grâce à l’évolution de la technologie. Du côté des donneurs d’ordre, son principal avantage réside dans la possibilité de maîtriser les coûts. Chez les prestataires, le BPO s’apparente à un créneau qui mérite d’être exploité. Plein zoom sur cette tendance amenant les entreprises à déléguer des prestations en offshore.

Par Stéphanie 3 mai 2020 0